Politique de retours et remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous apprécions votre achat sur notre boutique en ligne. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre produit, nous sommes là pour vous aider. Veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement ci-dessous :

Retours

• Les retours sont acceptés pendant une période de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.
• Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
• Les articles suivants ne sont pas éligibles aux retours :
  • Produits personnalisés ou fabriqués sur commande.
  • Articles en promotion finale.
• Le client est responsable des frais d'expédition pour le retour de l'article.

Remboursements

• Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
• Si votre remboursement est approuvé, le montant sera crédité sur le mode de paiement original, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, en fonction des politiques de votre banque ou de votre fournisseur de carte de crédit.

Échanges

• Nous remplaçons les articles seulement s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d'échanger un article contre le même, veuillez nous contacter par e-mail à lemillionshop@outlook.com pour obtenir des instructions.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de retour et de remboursement à tout moment sans préavis. Toutes les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site Web.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter via cette adresse mail : lemillionshop@outlook.com